Pomoc i kontakt

Napisz do nas

Pytania, problemy z zakupem, propozycje: [email protected]. Odpowiadamy na wiadomości e-mail.

Błąd w pytaniu?

Napisz, którego pytania dotyczy (numer i egzamin) i co jest nie tak. W aplikacji możesz to zrobić jednym przyciskiem pod wyjaśnieniem albo z Ustawienia → Zgłoś błąd w pytaniu. Poprawki trafiają do aplikacji bez czekania na jej aktualizację.

Co jest za darmo, a co w pełnej wersji

Pobranie jest darmowe i od razu można się uczyć: dostępna jest część pytań w każdym dziale, a także jeden egzamin próbny dziennie. Pełna wersja to jednorazowy zakup, bez subskrypcji. Aktualną cenę widzisz w aplikacji przed zakupem.

Przywracanie zakupu

Na nowym telefonie wybierz Ustawienia → Przywróć zakup i użyj tego samego konta w sklepie, na którym kupiłeś pełną wersję (Apple ID albo konto Google). Zakup z App Store nie przenosi się automatycznie do Google Play i odwrotnie.

Zwroty

Zwroty obsługuje sklep, w którym dokonałeś zakupu: Apple – zgłoś problem z zakupem lub pomoc Google Play dotycząca zwrotów. W razie problemów z samą aplikacją napisz do nas.

Aplikacja nie działa albo działa wolno

Zaktualizuj aplikację i system do najnowszej wersji, a potem uruchom aplikację ponownie. Jeśli to nie pomaga, napisz do nas: podaj model telefonu, wersję systemu i krótki opis problemu.

Dane i prywatność

Aplikacja działa bez konta, a postęp zapisuje tylko na urządzeniu. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności i regulaminie.

Niezależność

Aplikacja jest niezależna i niepowiązana z Polskim Związkiem Strzelectwa Sportowego ani z Policją. W razie wątpliwości rozstrzyga aktualny tekst przepisów.